Мария Абрамчук
- Сертифицированный бизнес-тренер (в соответствии с международными стандартами International Boardof Standardsfor Training, Performance&Instruction)
- Профессиональный психолог (магистр психологии Киевского национального университета имени Т.Г. Шевченко)
- Сертифицированный фасилитатор LEGO® SERIOUS PLAY®
- Сертифицированный НЛП-практик
Опыт проведения тренингов более 10 лет:
Карьера Марии как тренера началась в 2004 году в рамках проекта Творческо-спортивный лагерь «ЭкстреМал», тренинги с детьми и подростками были лучшей школой тренеров для молодого специалиста.
С 2006 года Мария работает со взрослыми, как внешний тренер в компании «Team Expert», а с 2008 года как внутренний Бизнес-тренер в сфере страхования (СК «Гарантия», СК «Оранта-Жизнь» и СК «Доверие и Гарантия»).
В опыте – построение системы внутреннего обучения, обучение внутренних тренеров и разработка методических материалов для внутренних специалистов по обучению, обучение менеджеров разного уровня и продающих специалистов, выявление потребности в обучении и проведение аттестаций.
Автор ряда тренингов по стрессоустойчивости, продажам страховых продуктов и менеджменту в финансовой сфере.
Имеет опыт личных продаж тренингов и страховых продуктов, сложных телефонных переговоров и холодных звонков.
Основные направления тренингов:
- Ключевые функции и инструменты менеджера;
- Клиенториентированный сервис (для Колл-центров);
- Основы эффективного рекрутинга;
- Базовая подготовка внутреннего тренера;
- Магия бизнес-тренинга;
- Наставничество, как инструмент внутреннего Бизнес-тренера;
- Мастерство продажи услуг (страхование, банковские продукты);
- Практикум по стрессоустойчивости;
- Основы мотивации продающих специалистов;
Автор публикаций в Украинских популярных и деловых изданиях.