Оценка персонала методом ассессмент-центра
Цели и задачи тренинга
Основная цель тренинга - дать участникам тренинга инструментарий, необходимый для успешной реализации оценки персонала методом Ассессмент-центра. А так же помочь участникам:
- Изучить основы работы с компетенциями и индикаторами;
- Познакомиться с методами оценки, которые используются в технологии Ассессмент-центра;
- Освоить особенности организации проведения Ассессмент-центра;
- Изучить методику анализа полученных данных;
- Отработать навыки обратной связи и составления отчетов по результатам оценки методом Ассессмент-центра.
Формат и продолжительность тренинга
Аудиторная программа рассчитана на 2 дня (16 академических часов), включает 70% практики и 30% теории:
- групповые обсуждения и лекционные блоки
- индивидуальные и групповые упражнения
- презентации результатов групповой работы
- кейсы и изучение видеоматериала
Участники тренинга пройдут мини-ассессмент и определят зоны для личного развития.
Целевая аудитория
Специалисты, занятые в процессе подбора и оценки персонала, бизнес-тренеры.
Посттренинговый сервис включает
Двухнедельная горячая линия с участниками (e-mail, телефон), поддерживающая информационная рассылка (по истечению двух недель).
Программа тренинга
1. Метод Ассессмент-центра
- Понятие Ассессмент-центра;
- Цели и задачи, которые реализует Ассесмент-центр;
- Возможности Ассесмент-центра для работников и руководителей;
- Структура и процедура Ассессмент-центра.
2. Компетенции и индикаторы
- Структура компетенции;
- Индикаторы, особенности работы с индикаторами;
- Способы сбора поведенческих индикаторов;
- Основы создания модели компетенций;
- Требования к описанию компетенций;
- Шкала оценки;
- Отработка навыка разработки компетенций и индикаторов по уровням.
3. Индивидуальные методы оценки
- Интервью по компетенциям;
- Ролевая игра;
- Письменные кейсы;
- Психологические тесты:
-
профессиональные тесты;
-
ситуационно поведенческие тесты;
-
стандартизированные психодиагностические методики.
4. Групповые методы оценки
- Организационно-управленческие игры (моделирование управленческих ситуаций);
- Групповые упражнения (моделирование ситуаций коллективной деятельности);
- Групповая дискуссия;
- Проектная работа;
- Деловая игра. Принципы самостоятельного создания и проведения деловой игры для Ассессмент-Центра;
5. Процедура организации Ассессмент-центра
- Составление сценария Ассессмент-Центра;
- Тайминг Ассесмент-центра;
- Подбор методов оценки согласно заявленным целям;
- Необходимые ресурсы для организации Ассесмент-центра;
- Организация работы наблюдателей;
- Листы наблюдения;
- Роль ведущего;
- Процедура и особенности проведения ассессмент-центра.
6. Работа с ассессорами (наблюдателями)
- Требования к наблюдателям;
- Ключевые функции и задачи ассессоров;
- Правила наблюдения за кандидатами;
- Обучение ассессоров.
7. Анализ полученных данных и обратная связь
- Обработка листов наблюдения;
- Оценка уровня развития компетенций;
- Составление рейтинга испытуемых и итогового отчета;
- Особенности обратной связи по окончанию процедуры ассессмент-центра;
- Разработка итоговых рекомендаций и планов развития.
8. Подведение итогов тренинга.
Вручение сертификатов.